案件詳情
點案件列表上任一案件，就會進到這一頁——一個案件的「全貌」。所有跟這件案子有關的事都在這裡：進度怎麼填、時程燈號亮什麼顏色、業主是誰、誰負責、追加了什麼委託、開工前的圖說到了沒。
這一頁帶你把案件詳情頁的每一個區塊、每一顆按鈕、每一個欄位都搞懂——你是行政、技師還是管理員，看到的按鈕會不一樣，本頁會逐項標清楚「你能不能動、為什麼」。
要回到列表、新增案件、作廢／復原，請看案件管理；不懂「分類」「燈號」「進度模式」這些名詞，先看名詞觀念；點業主名字會跳到業主資料庫。
本頁畫面的「今天」
系統示範資料把「今天」固定在 2026-06-12，所以截圖裡的燈號、時程消耗 %、進度都是以這天計算的。你實際使用時，一律以真正的當天日期計算。
下面這張是一個 B2 計算案（自填式）的完整詳情頁，我們會照著它由上到下逐區說明：
一、頁首（最上方那一條）
頁首是整頁的「身分證」，由上到下有這幾樣東西：
1. 返回案件列表
左上角的「← 返回案件列表」連結，點它回到案件管理的列表頁。這是純導覽，不會更動任何資料。
2. 麵包屑
最頂端導覽列會顯示「儀表板 › 案件 › RC-2026-001」這樣的路徑（案號），讓你知道自己在系統的哪個位置，點前面的層級也能往回跳。
3. 狀態 chips（案號旁邊那排小標籤）
案號（例 RC-2026-001）右邊並排幾個小標籤，一眼看懂這件案子的身分：
| chip | 意義 |
|---|---|
| 案號 | RC-YYYY-NNN 格式的年度流水號，例 RC-2026-001。 |
| 分類 chip | 帶顏色的分類標籤，例「B2 計算案」。顏色與案件列表一致。 |
| 燈號 | 🟢🟡🟠🔴 四色號誌＋文字（例「黃燈」），代表時程吃緊程度，算法見名詞觀念。 |
| 狀態 | 文字狀態，例「進行中」「已結案」「已作廢」。 |
標題（案件名稱，例「穎科半導體 P3 廠房結構計算」）就在這排 chip 下方，再下一行是灰字的進度模式 ・ 起訖日 ・ 最後更新（例「自填式（技師填 %）・2026-03-02 → 2026-08-14・最後更新 2026-06-09」）。
4. 編輯案件（按鈕）
頁首右側的「✏ 編輯案件」開啟編輯視窗，可改名稱、狀態、截止日、指派人員等。
誰能編輯案件
只有管理員與行政（Operator）看得到「編輯案件」按鈕；行政每次編輯都會寫入稽核日誌。**一般技師（Staff）**看到的是一個鎖頭提示「編輯需行政或管理員」，不能改。
5. 作廢（按鈕）
右側紅字的「✕ 作廢」是軟刪除：案件不是被真的刪掉，而是狀態變成「已作廢」、預設從列表隱藏，但所有紀錄與稽核日誌都保留，而且可以復原。點下去會要你填一段作廢原因才能送出。
- 案件作廢後，頁首下方會出現一條灰色橫幅：「本案已於 ⟨日期⟩ 作廢 — ⟨原因⟩」，旁邊有「↻ 復原案件」按鈕把它救回「進行中」。
- 權限：作廢／復原僅管理員＋行政（行政入日誌）；一般技師看不到此按鈕。
為什麼用「作廢」而不是「刪除」
結構技師的簽證責任民事追訴期最長 10 年，案件紀錄是日後舉證的依據，所以案件永遠不真的刪，只作廢封存、可查回。詳見名詞觀念。
二、進度區（中央那張進度卡）
進度卡是整頁的主角，但長相會隨案件分類而變。它有三種樣子，對應三種「進度模式」。先記住這張對照表（完整說明見名詞觀念）：
| 進度模式 | 用於 | 進度怎麼來 | 卡片長相 |
|---|---|---|---|
| 自填式（self） | B1 建案、B2 計算案 | 技師手動填整案總 %，每次必填備註 | 進度圓環 ＋ 更新紀錄 |
| 節點式（step） | A1／A2／A3 公共工程 | 各節點帶權重（合計 100%），整案進度＝已完成節點權重自動加總 | 節點卡片／甘特圖 |
| 彈性混合式（hybrid） | B3 鑑定案 | 套模板起步，但節點可自由增刪改 | 節點卡片／甘特圖（可加節點） |
卡片左上角永遠顯示「進度 ⟨%⟩」與進度模式名稱。自填式右上角會有一行灰字「自填式無節點時程 — 不適用甘特圖／節點卡片」；節點式／彈性混合式右上角則是「節點卡片 ⇄ 甘特圖」切換鈕（見本節後半）。
進度模式對照與「為什麼這樣分」的脈絡，見 名詞觀念 §進度三模式。
1. 自填式進度圓環（B1／B2）
截圖中央的大圓環就是自填式。左半是一個 0–100% 的圓環，中央大字寫整案總進度（例 70%），下方一行小字「整案總進度」。右半是備註與歷史。
目前狀態備註：圓環右側灰底方塊，顯示最近一次填的文字說明（例「主結構模型已完成第二輪迭代，等業主回覆柱位變更後出計算書」）。沒填過時顯示「（尚未填寫進度備註）」。
進度更新紀錄（必填備註）：下方逐列列出歷次更新，每列四欄——日期 ・ 百分比 ・ 備註 ・ 填寫人。例：
日期 % 備註 人 2026-06-09 70% 主結構模型完成第二輪迭代 陳柏宇 2026-05-21 55% 梁柱配置初步完成 陳柏宇 2026-04-15 30% 建模完成、開始載重組合 陳柏宇 沒有任何更新時顯示「尚無進度更新紀錄」。
更新進度（按鈕）
圓環下方的「✏ 更新進度」開啟更新視窗。在裡面輸入新的整案 %，並且必須填一段備註才能送出——這段備註是「責任可溯」的核心：每個百分比都對得到「誰、在哪天、為什麼這樣判斷」。送出後新紀錄會排到「進度更新紀錄」最上面。
進度 % 是技師的責任，行政不能填
這是整套系統最重要的一條界線：進度數字是技師的專業判斷與簽證責任。
- 被指派的一般技師（Staff）：在自己被指派的案件上，看得到「更新進度」按鈕，可以填。
- 行政（Operator）：可以代做幾乎所有文書，但絕對不能填進度 %。行政打開自填式案件時，看到的是鎖頭提示「行政不可填進度 %（責任界線）」，沒有更新按鈕。
- 沒被指派的技師：看到鎖頭提示「僅被指派技師可更新」。
- 覆寫別人已填的進度 %：僅管理員可以。
詳見 名詞觀念 §權限界線。
2. 節點卡片 ⇄ 甘特圖（A1／A2／A3、B3）
如果案件是節點式或彈性混合式，進度卡右上角會有一個切換鈕，在「節點卡片」與「甘特圖」之間切換。整案進度由系統自動加總已完成節點的權重算出——你不用自己填百分比，只要把節點「標記完成」即可。
節點卡片——每個節點一張卡，由左到右排成流程，每張卡上有：
- 狀態標籤：「✓ 已完成」（綠）／「進行中」（藍）／「節點 N」（灰，未開始）。
- 右上角的權重膠囊（例
25%）——這個節點佔整案多少。 - 節點名稱、計畫起訖、以及「交付：⟨交付物⟩」或完成後的「實際完成 ⟨日期⟩」。
- 「進行中」的那張卡上有「標記完成」按鈕（見下方權限）。
卡片下方一行灰字提醒：「整體進度 = 已完成節點權重加總（系統自動計算）」。
甘特圖——把同一批節點攤成時間軸來看：加大列高、月份軸、「今天」紅色標線，實際完成日以菱形標示，桌機上還有「🖨 列印」可印出時程表。
彈性混合式（B3）可以加節點
節點式（A1/A2/A3）的節點是固定樣板，不能在這頁隨意增刪。但彈性混合式（B3 鑑定案）因為每件差異大，節點卡片與甘特圖的最後面都會有一個「＋」新增節點入口——模板只是起點，可自由增刪改。新增節點僅管理員可做（一般人看到「增刪節點需管理員」鎖頭提示）。
誰能標記節點完成
- 管理員：可標記任何節點完成、編輯節點。
- 被指派的一般技師（Staff）：在自己被指派的案件上可標記節點完成。
- 行政（Operator）：不可標記節點完成（與「不可填進度 %」是同一條責任界線）。
三、時程消耗（右側欄最上面那張卡）
頁面右側欄第一張卡是「時程消耗（依業主工作日）」——它告訴你「時間用掉多少了」，是燈號的來源。
- 消耗 %：大字百分比（例 61%），顏色跟著燈號走。
- 燈號：右上角同步顯示 🟢🟡🟠🔴 與文字。
- 刻度條：底下一條進度條，帶 50 / 75 / 90 三個刻度——剛好是黃／橙／紅燈的門檻。
- 合約起訖：條的兩端標出起始日與截止日（例 2026-03-02 ｜ 2026-08-14）。
- 業主工作日曆：最底下灰底一行寫這個業主用哪種工作日曆（例「半導體 24/7・全年無休，照日曆天算」）。
為什麼半導體廠跟政府機關算法不一樣
時程消耗是按「業主工作日」算，不是日曆天。不同業主綁不同日曆：政府機關週一至五、春節 2 週不計入；一般建商週一至六；半導體廠 24/7 全年無休照日曆天算。所以同樣過了 30 天，三種業主吃掉的「時程 %」不同。完整規則與四色燈號門檻見 名詞觀念 §燈號與時程消耗。
燈號什麼時候重算
系統每日凌晨 02:00 自動掃描重算所有進行中案件的時程消耗與燈號，並用系統內鈴鐺通知（刻意不寄 Email、不發 LINE）。已結案／已作廢／尚未開始的案件不參與燈號計算。
四、業主（右側欄第二張卡）
「業主」卡顯示這件案子的委託人：
- 業主名稱（例「穎科半導體股份有限公司」）。
- NDA 標記：若是保密業主，名稱旁有一顆琥珀色「NDA」膠囊，提醒對外講話要小心。
- 屬性：名稱下方一行灰字標屬性（政府機關／企業廠房／法人建築／家用建築其一）。
- 業主窗口：卡片下半列出聯絡窗口的姓名、職稱、電話（沿用同一業主的窗口資料）。
點業主名稱可跳到業主資料庫看完整檔案。
業主資料一處維護、全案共用
業主只建檔一次，所有案件共用同一份；請款、開發票、寄函都靠這份找到正確窗口。一般技師對業主資料庫是唯讀的（只能看，不能改），編輯權在管理員與行政。詳見業主資料庫。
五、負責人員（右側欄第三張卡）
「負責人員」卡列出這件案子指派的人，每人一列顯示頭像、姓名、職稱、工牌編號（例「陳柏宇 ・工程師 ・R00007」「張瑞瑜 ・負責技師 ・R00001」）。指派誰、誰是負責技師，在「編輯案件」視窗裡調整（限管理員／行政）。
這份名單也決定了權限：一般技師只能在「出現在這份名單上」的案件填進度、標記節點、維護前置資料；不在名單上的案件，技師根本看不到。
六、追加案（母子案，僅 B2 計算案）
只有 B2 計算案才有這一區
「追加案」區塊只在 B2 計算案的母案才出現，其他分類（A1/A2/A3/B1/B3）的詳情頁看不到它。
業主在主案進行中又追加委託（例「再幫我算一道擋土牆」），不另開新案號，而是掛在主案底下成為 -1、-2 子案，沿用主案的業主窗口。卡片標題寫「追加案（母子案架構）」，副標「掛在主案下，沿用業主窗口，不另開案號」。
每一筆追加案一列，由左到右有：
- 子案號：主案號 + 後綴，例
RC-2026-001-1、RC-2026-001-2。 - 名稱＋備註：例「東棟廢房擋土牆增建」。
- 狀態下拉：可直接切換「尚未開始 / 進行中 / 已結案」三態，切換即時生效並寫入稽核日誌。
- 截止日：例「截止 2026-07-31」（新增時預設＝母案截止日）。
- 編輯 ✏ / 刪除 ✕ 圖示鈕。
卡片右上角的「＋ 新增追加案」開啟新增視窗（名稱、狀態、截止日、備註）。卡片底部一行灰字：「追加案以狀態追蹤，不另計進度 %；狀態切換與增刪修均寫入稽核日誌」。
追加案不算進度百分比
子案只用狀態追蹤，不計進度 %——它不會影響母案的進度圓環。母案結案也不強制子案跟著結案。刪除追加案是真刪除（會先跳確認視窗）。
誰能動追加案
新增／編輯／刪除／切換狀態：限管理員＋行政（行政每個動作入日誌）。一般技師不能動追加案，看到的是「追加案管理需行政或管理員」鎖頭提示。詳見 名詞觀念 §權限。
七、前置資料（NAS 連結）
「前置資料」卡管的是開工前該到位的東西：圖說、載重清冊、同意書、卷證等。卡片標題旁副標提醒「關鍵資料未到 + 時程消耗超標 → Dashboard 亮燈」。
每一筆資料一列，由左到右有：
- 到位狀態圖示：已到顯示綠色「✓」；未到顯示「◷」（關鍵未到是紅色、一般是灰色）。
- 資料名稱（例「廠房結構平面圖 v4」）。
- 關鍵／一般 標籤：紅色「關鍵」膠囊 或 灰字「一般」。關鍵＝沒到就無法實質開工的資料。
- NAS 連結：一條
nas://…連結（例nas://YK-P3/結構平面/v4），點它直接開啟 QNAP 上的最新版本。 - 標記已到 / 編輯 ✏ / 刪除 ✕：未到位時有「標記已到」按鈕；已到位顯示「已到位」。
卡片右上角「＋ 新增資料項」開啟新增視窗（名稱、關鍵或一般、NAS 連結 URL、到位狀態）。卡片底部灰字：「NAS 連結直接開啟 QNAP 上的最新版本，系統不重複儲存檔案；刪除限管理員與行政」。
系統只貼連結，不上傳檔案
這是 NAS 的核心原則：系統只貼 nas://… 連結指向 QNAP，不做檔案上傳——避免同一份圖說在系統裡又存一份、造成版本分歧。要看檔案就點連結，永遠是 NAS 上的最新版。
關鍵前置未到，又超時，會被標紅
若關鍵前置資料還沒到、而且這件案子時程消耗已超標，它會在儀表板的「需要注意的案件」標紅提醒你。
誰能動前置資料
- 新增／編輯／標記已到：管理員、行政（入日誌）、被指派技師。
- 刪除（真刪除，先跳確認）：限管理員＋行政。
八、此案異動紀錄（右側欄最下方）
右側欄最後一張卡是「此案異動紀錄」——這件案子的稽核摘要。每一列是一筆動作，顯示時間戳記、操作者（姓名/工牌）、動作、與異動細節。
這份紀錄永久保存、不可改、不可刪，是區分「行政代操作」與「技師本人操作」的依據，也是日後舉證的證據鏈。完整稽核日誌（可篩選、可匯出）僅管理員能查閱，入口在系統設定。
九、責任界線速記（一定要記住的兩條）
進度數字 vs 文書動作——這條線不能跨
這是全系統最常被誤解、也最重要的一條規則：
| 動作 | 管理員 | 行政（Operator） | 一般技師（Staff） |
|---|---|---|---|
| 填進度 %／標記節點完成 | ✓ | ✗（核心界線） | 僅被指派的案件 ✓ |
| 覆寫他人已填的進度 % | ✓ | ✗ | ✗ |
| 編輯案件、作廢／復原、追加案 | ✓ | ✓（入日誌） | ✗ |
| 前置資料 新增／編輯／標記已到 | ✓ | ✓（入日誌） | 被指派案件 ✓ |
| 前置資料 刪除 | ✓ | ✓（入日誌） | ✗ |
一句話記法：行政可以代你跑遍所有文書，但「進度數字」永遠是技師的專業判斷與責任，行政碰不得；而一般技師只能在「被指派給自己」的案件上填進度、標記節點、維護前置資料。完整 10 旗標權限矩陣見 名詞觀念 §權限。