版本歷史
目前的系統版本是 v1.4.4(也顯示在系統左側欄的左上角)。本手冊其他頁面描述的都是現在的系統樣貌;這一頁則記錄每一次更新加了什麼、改了什麼、修了什麼,由新到舊排列。
每個版本分成「新增」「調整」「修正」三類(沒有內容的類別會省略),並附上相關說明頁的連結,想了解某項功能怎麼用,點進去就能看。
v1.4.4(2026-10-13)
這一版有兩個改善與一項修正,沒有資料庫更新,也不需要同仁做任何事。部署後不會有人被登出。
新增
- 新增案件填到一半不再因誤觸而消失:以前點到視窗外面,整個新增案件視窗就關掉、已填的內容全部清空。現在點視窗外面不會關閉;按 Esc 或右上角 ✕ 時,若已經填了內容,會先問「有尚未儲存的內容,確定要離開嗎?」,可選「繼續編輯」或「離開」。其他表單(編輯案件、帳號、業主、窗口、公文、協力廠商)也是同樣的保護。見案件管理。
- 新增案件的草稿自動保留:填到一半離開後,內容會暫存在這台電腦的瀏覽器裡(以帳號區分,24 小時內有效)。下次按「新增案件」會問你「繼續編輯」或「重新開始」。建立成功、選擇重新開始或登出後,草稿就會清除。換一台電腦或瀏覽器不會看到草稿;「複製案件」不使用草稿。見案件管理。
修正
- 登入 7 天效期真的生效了:v1.4.2 說明登入有效期是 7 天,但實際上系統仍沿用較長的舊效期。這一版起,連續 7 天沒有使用才需要重新登入(有使用就會往後順延)。已登入的同仁不受影響,不會被登出。
- 自己變更密碼會留下稽核紀錄(紀錄不含密碼內容),管理員在稽核日誌可看到;密碼欄位的眼睛按鈕對螢幕閱讀器與手機輸入也更穩定。見系統設定。
v1.4.3(2026-10-13)
這一版是小幅改善,沒有資料庫更新,也不需要同仁做任何事。
調整
- 密碼欄位可以顯示輸入的內容:登入、帳戶設定變更密碼、重設密碼頁,以及管理員在「帳號管理」重設密碼的欄位,右邊都多了一個眼睛按鈕,按一下就能看到剛輸入的密碼、確認有沒有打錯,再按一次就隱藏。預設仍然是遮蔽的。見首頁。
v1.4.2(2026-10-13)
這一版強化登入安全。此版含一次資料庫更新(新增欄位,既有資料不受影響),部署後同仁不會被登出,也不需要做任何事。
調整
- 登入有效期改為 7 天:登入後 7 天內不必再輸入密碼,超過 7 天需要重新登入(以前較長)。見首頁。
修正
- 重設或變更密碼後,舊的登入立即失效:管理員在「帳號管理」重設某人的密碼(例如懷疑密碼外洩),該同仁在所有裝置上原本的登入會立即失效,下一次點擊就被登出,要用新密碼重新登入。同仁自己在「帳戶設定」變更密碼後,也會登出所有裝置並回到登入頁。見系統設定 → 重設密碼。
- 停用後又重新啟用的帳號,先前的登入不會自動恢復:重新啟用後,對方需要重新輸入密碼登入。
v1.4.1(2026-10-13)
這一版是安全補強,沒有資料庫更新,也不需要同仁做任何事。
修正
- 停用(離職)的帳號立即失效:之前按下「停用」只會擋住新的登入,對方如果當時已經登入,還能繼續操作到登入逾時。現在對方下一次點擊或重新整理就會被登出,所有操作立即失效;之後按「重新啟用」就能再登入。見系統設定 → 編輯/停用/重新啟用。
v1.4.0(2026-10-13)
這一版重點是:前置資料可以寫備註、複製案件只帶節點、一個帳號可以有多個角色,以及依事務所的實際分工調整誰能做哪些事。此版含一次資料庫更新(新增欄位,既有資料不受影響)。
新增
- 前置資料備註:新增或編輯前置資料時可填「備註(選填)」(最多 200 字),案件詳情在資料名稱下方顯示。見案件詳情。
- 帳號可有多個角色:帳號管理可為同一個人勾選多個角色(預設仍是一個),實際權限以其中最高的角色為準。例如「行政+一般人員」的同仁,擁有行政的權限,同時也能被指派為負責人員、出現在技師負荷。使用者 CSV 的「角色」欄可用「、」寫多個角色。見系統設定、領域概念。
- 權限對照表新增「指派技師專屬與其他規則」:把標記節點完成、外審輪次、現勘行程、公文標記已回覆、設定硬期限、督導檢視、技師負荷、卡關歸屬,各角色能不能做,一次列清楚。見系統設定。
- 被指派技師可設定自己案件的硬期限:在案件詳情「硬期限與公文回覆」卡直接設定或修改。見案件詳情。
調整
- 複製案件改為「複製節點內容」:只預選分類並帶入來源案件目前的節點(名稱、權重、交付物、Memo),日期依新案的起訖日重新分配;業主、窗口、負責人員、協力廠商、前置資料都不帶入,請重新選擇。只有管理員可以調整權重,行政複製時節點須與來源相同。見案件管理。
- 行政可排現場勘查行程、登記外審輪次:操作會記入稽核日誌並標示代操作;行政仍不能標記節點完成或填進度 %。見案件詳情。
- 行政可使用「我的待辦」督導檢視:可自行選擇同仁查看其待辦(唯讀);行政自己沒有待辦時仍顯示引導,不會自動跳到別人的待辦(自動切換只有管理員)。見我的待辦。
- 不可降權或停用最後一位管理員:避免系統沒有管理員。見系統設定。
- 授予管理員角色、更動管理員帳號只有管理員能做:行政仍可新增與編輯一般帳號,但不能勾選「管理員」角色,也不能修改、停用、啟用或重設管理員帳號的密碼(畫面上管理員帳號對行政是唯讀,並提示「需由管理員操作」)。使用者 CSV 匯入同樣適用,被拒絕的列會逐列顯示原因。見系統設定。
- 角色變更前須先改派進行中案件:若變更角色會讓某人不再能被指派為負責人員,而他在未結案的案件仍有指派,系統會擋下並列出案件,請先由管理員改派。已結案或作廢案件的歷史指派不受影響。見系統設定。
修正
- 編輯案件時不再能把只有行政角色的人指派為負責人員:建立案件原本就不行,編輯案件現在也一致;已停用或不存在的人員也不能被指派。
v1.3.0(2026-10-10)
這一版重點是:主管打開儀表板,就看得出哪些案子已經逾期、卡在誰手上、誰最忙;公文回覆期限和法院期日不再靠記憶;外審來回與現場勘查都有紀錄。此版含一次資料庫更新(新增資料表與欄位),既有資料不受影響。
新增
- 卡關歸屬(管理員、行政):儀表板的燈號卡下方新增四格,顯示進行中案件「球在誰手上」——等業主核定、等前置資料、等外部回覆、我方處理中。點任一格會開啟案件列表並套用「歸屬」篩選,件數與儀表板一致。見儀表板、領域概念。
- 技師負荷(僅管理員):儀表板新增每位技師的進行中件數、紅燈、逾期待辦、久未更新;點名字可直接看該員的我的待辦。見儀表板。
- 統計卡都能點:每張統計卡都可點進對應的案件列表,案件列表燈號列新增「已逾期」「即將逾期」「需要注意」三個篩選,卡片上的數字與列表的筆數一致。見案件管理。
- 公文收發方向、回覆期限、已回覆:公文可標示「收文/發文」,收文可填回覆期限,並可在公文總表或案件詳情「標記已回覆」。見公文總表。
- 案件硬期限:新增或編輯案件時可選填硬期限(法院期日/法定期限/主管機關限期/其他);案件詳情右側新增「硬期限與公文回覆」卡。見案件詳情、領域概念。
- 期限會進入待辦、燈號與通知:未回覆公文的回覆期限、案件硬期限接近或已過時,會出現在負責技師的我的待辦(類別「公文」「期限」),並把案件燈號只升不降地拉到橙燈或紅燈,也會產生通知。
- 外審輪次:節點式與彈性混合式案件的進度卡新增「外審輪次」,逐輪記錄審查單位、送審日、收到意見日、我方回覆日,並顯示審查單位與我方各自的耗時(日曆天)。收到意見但我方還沒回覆時,會成為技師的待辦(類別「外審」)。見案件詳情。
- 現場勘查行程:案件詳情新增「現場勘查行程」卡(現勘、巡查、鑽心取樣、會勘…),儀表板新增「本週現場行程」;今天與明天尚未完成的行程會成為參與人員的待辦(類別「現勘」)。見案件詳情、儀表板。
- 下次交件日:未完成節點中最早的死線,顯示在案件列表的「下次交件」欄、我的待辦案件標頭與案件詳情進度卡頂端;案件詳情同時顯示「節點落後 N 天」與「合約已逾期 N 天」。見儀表板。
- 我的待辦:期限改顯示「逾期 N 天/今天到期/N 天後」,新增「全部/已逾期/本週到期」篩選;管理員自己沒有待辦時,會自動切到待辦最多的成員。見我的待辦。
- 即將到期含已逾期:已過期的節點計畫日、合約截止、公文回覆期限與硬期限會另列「已逾期」置頂,每個案件只佔一列。見儀表板。
- CSV 新欄位:公文 CSV 多了「收發方向/回覆期限/已回覆日」,案件 CSV 多了「硬期限/硬期限類型」,皆為選填,舊格式檔案照常匯入。見公文總表、案件管理。
調整
- 「逾期」統一為四種說法:合約已逾期(案件)、節點落後(節點)、逾期待辦(待辦項)、有逾期項目(案件)。紅燈統計卡因此改名「合約已逾期」,並新增「即將逾期」;統計卡下方有可展開的圖例。畫面上的天數一律是日曆天,燈號仍以業主工作日判定。見領域概念。
- 儀表板依角色排版:一般人員的待辦與即將到期置頂,手機不必捲到最底;管理員、行政維持原本的主管視角。
- 「需要注意的案件」精簡為前 5 件:排序改看合約已逾期與節點落後兩者較大的天數,最落後的案子不會再被漏掉;每列顯示負責技師、卡關歸屬與「N 天未更新」,下方「查看全部」可進入案件列表。
- 進度落差排行預設改為「落後天數」:可切回「落後 %」,每個帳號各記各的選擇。
- 管理員、行政沒有待辦時:儀表板與待辦頁會提示並提供前往有逾期項目案件的連結。
- 儀表板「最近異動」:行政與一般人員只看到自己看得到的案件動態;管理員的最近異動不再混入登入紀錄(完整紀錄仍在系統設定的稽核日誌)。
- 手機版面:「需要注意的案件」排在統計卡之後;「回報問題」改放在底部「更多」選單;通知鈴鐺超過 99 則顯示「99+」。
- 無障礙:燈號圓點加上文字說明;分類標籤與焦點框的對比度提高。
修正
- CSV 下載亂碼:公文總表、案件列表、業主資料庫、稽核日誌匯出的檔案,在 Excel 開啟繁體中文可能亂碼,已修正。
- 管理費專案無法新增轉發紀錄:不填 NAS 連結時會出現錯誤,現在可以不填。
- 公文總表最右側被截掉:筆電寬度下看不到「標記已回覆/編輯/刪除」,已調整欄位排版,不必左右捲動。
- 麵包屑顯示英文路徑:公文總表、協力廠商頁改顯示中文名稱,「帳戶」改為「帳戶設定」。
- 別人案件上的現勘點了「找不到頁面」:現在只顯示案名、不給連結;「其他案件的行程」也會跟著篩選,右欄改寫「今天/明天」。
- 儀表板「我的待辦」:改用與待辦頁相同的「逾期 N 天」說法。
- CSV 匯入錯誤訊息:收發方向、日期、硬期限類型等欄位填錯時,會逐列指出是哪個欄位、允許哪些值。
- 外審輪次與現勘:新增後的提示會顯示正確輪次;刪除節點時,連帶刪除的外審輪次會記入稽核;作廢案件的現勘卡會顯示「案件已作廢,行程已鎖定」;新增、編輯、完成、刪除行程後卡片立即更新;手機上的小圖示更好點。
- 公文回覆期限的顏色:剩餘超過 3 個業主工作日維持中性色,3 個工作日內才轉橘,已過才轉紅。
- 稽核日誌欄位名稱:回覆期限、硬期限、勘查日等欄位改顯示中文,不再露出原始欄位代碼。
- 其他:案件詳情節點卡的計畫區間不再顛倒;「需要注意」沒有案件時不再寫「前 0 件」。
v1.2.7(2026-10-09)
修正
- 「今天」停在部署當天:儀表板、我的待辦、案件列表、案件詳情、業主列表與每小時的通知掃描,原本以系統上線那天當作「今天」,因此燈號、時程消耗、逾期與通知都不會隨日期前進;案件操作(標記完成、更新進度、核定、作廢、結案、建案等)寫入的完成日、作廢日、結案日、最後更新日也被寫成上線日。現在每次都用當天的台北日期。
- 儀表板「最近異動」洩漏範圍:行政與一般人員原本可看到全所的登入與帳號異動,現在只看自己看得到的案件動態,管理員維持看全所。
v1.2.6(2026-10-08)
修正
- 稽核日誌看得懂了:「動作」欄改顯示中文(登入成功、登入失敗、帳號鎖定…),「異動內容」改用中文欄位名並把內部值轉成人話(例如核定狀態「等待業主核定 → 已核定」),業主、協力廠商、窗口等也顯示名稱而非編號。儀表板「最近異動」同步。匯出的 CSV 仍是原始值。見系統設定。
- 時間差 8 小時:案件詳情「此案異動紀錄」與稽核日誌的時間不一致,現在全部固定用台北時間。
- 窗口離職、復職、改電話有紀錄了:稽核日誌會寫明窗口姓名與前後內容;編輯業主或窗口時若沒有任何欄位變動就按儲存,會提示「沒有變更」,不留無意義的紀錄。
- 作廢案件的進度卡:不再顯示送交核定、標記完成等操作按鈕,改顯示「本案已作廢 — 節點與進度操作已停用」。
- 系統更新後舊分頁按鈕沒反應:現在會跳出「系統已更新,請重新整理頁面」的提示與「重新整理」按鈕。
- 自填式案件的備註被擠成一字一行:進度更新紀錄的備註改依卡片寬度排版,各種螢幕寬度都能正常閱讀。
- 對話框說明文字:「記入核定日」「手動複寫死線」等說明不再出現多餘的星號與空格。
- 通知鈴鐺數字對不上:鈴鐺徽章是全部未讀數,面板只列最近 8 則;面板標題改為「未讀 N・顯示最近 M 則」,較早的未讀會另行提示。
v1.2.5(2026-10-07)
修正
- 死線連動重複位移:同一節點先「送交核定→記入核定日」再「標記完成」時,下游死線被連動兩次,會算出早於今天、甚至結束早於開始的日期。現在不會重複連動,「回復上一步」也能正確還原。見案件詳情。
- 建案精靈風險閥值不合法仍可建案:紅燈天數大於橙燈天數時,「建立案件」鈕現在會停用,不會建出沒有閥值的案件。見案件管理。
v1.2.4(2026-10-07)
新增
- 業主資料庫 CSV 匯出/匯入(管理員、行政):含聯絡窗口,匯入前先預覽、確認後才寫入;匯出後原樣匯回不會有任何變更。見業主資料庫。
- 案件列表 CSV 匯出/匯入:匯出目前篩選結果或全部看得到的案件(一般人員只匯出被指派的案件);管理員、行政可匯入新案件,先預覽再確認,案號留白會依開始日年度自動配號。見案件管理。
修正
- 案號年度寫死 2026:2027 年起的新案件會依開始日年份配號(例如 RC-2027-001),各年度各自從 001 起算。
v1.2.3(2026-10-06)
新增
- 手機版底部導覽加入「更多」:底部維持 5 格(儀表板、待辦、案件、業主、更多),點「更多」會滑出選單,列出協力廠商、公文總表、系統設定、帳戶設定(一般人員看不到公文總表與系統設定)。電腦版側欄不變。
- 自訂自填式分類可選擇是否支援母子追加案:新增或編輯自填式分類時可勾選「支援母子追加案」;該分類下已有追加案時不能取消勾選。見系統設定、案件詳情。
v1.2.2(2026-10-06)
此版含一次資料庫更新(公文可以不歸屬任何案件)。
新增
- 公文直接連結到案件:案件頁「管理公文」可把公文總表中的公文加入或移出本案;公文可暫時「未歸案」;轉移其他案件的公文時要先確認。公文總表新增「未歸案」篩選,案號變成選填。見公文總表、案件詳情。
- 協力廠商挑選器:案件頁「管理協力廠商」與建案精靈改用可搜尋、可篩選(類型、標籤、只看已選、只看過往合作)的挑選器,並有「已選 N」摘要。見協力廠商。
- 下拉選單優化:追加案狀態改成一致風格的下拉(色點+勾選);案件、操作者等長清單可直接輸入搜尋。
- 新增窗口:業主詳情新增專屬的「+ 新增窗口」;案件「管理窗口」也可就地新增並自動勾選。見業主資料庫。
調整
- 「編輯業主」不再夾帶新增窗口;新增業主時的初始窗口補齊電話與 Email。
修正
- 建案精靈等較長的對話框在小螢幕上,底部「下一步」按鈕被擠出畫面,已修正。
- 轉發紀錄分類卡片不再誤顯示「尚未設定節點」,案件列表也不再顯示 0% 進度條(改顯示「不計進度」)。
- 已有案件使用的分類,編輯視窗會鎖住進度模式。
- 系統設定分頁列多餘的捲軸已移除。
- 儀表板問候列的「02:00 更新」改為「每小時整點」;公文與協力廠商匯入說明、刪除確認文字與實際行為一致。
v1.2.1(2026-10-05)
此版含一次資料庫更新。依同仁試用 v1.2.0 的回饋所做的調整。
新增
調整
- 「回復上一步」與「撤回送審」開放給管理員協助操作,稽核日誌會標示為代操作;「標記完成」仍只限被指派的技師本人。見案件詳情。
- 案件頁不能直接修改窗口電話/Email:避免改到其他案件共用的資料,要改請到業主資料庫。
修正
- 自訂分類更穩:已有案件使用的分類不能再更換進度模式(避免舊案被重新解讀);節點權重限整數;儲存失敗時不會留下半套分類;儲存鈕無法按時會說明原因;轉發紀錄案件不再被塞入自填式預設備註。見系統設定。
v1.2.0(2026-10-05)
瑞成第二輪需求(業主書面確認的項目)全數上線。
新增
- 動態死線連動:節點提早或延後完工,下游死線自動重算;業主核定等待期間不啟動連動;「回復上一步」可還原(遇到下游已獨立完成的節點就停止,不會誤改);管理員可「手動複寫死線」(須填理由)。見領域概念、案件詳情。
- 自訂天數閥值:燈號仍照百分比計算,天數閥值只會讓燈號更急、不會更緩。見領域概念。
- 管理費專案:以「轉發紀錄」逐筆登記(日期、管道、對象、摘要),等待太久自動亮燈(5 個工作日黃、10 個紅),與一般時程燈號各自獨立。見領域概念、系統設定。
- 公文總表:系統自動編號(OD-年度-流水號)、CSV 匯出匯入、逐列錯誤回報;案件詳情自動顯示該案的公文,NAS 連結可開啟 PDF。見公文總表。
- 協力廠商擴充:自由標籤、選業主自動帶出過往合作廠商(含已結案、已作廢案件)、CSV 匯出匯入。見協力廠商。
- 彈性混合式節點可修改:可改節點名稱與權重,已完成的節點鎖定不可再改。見案件詳情。
- 複製案件:以既有案件預填建案精靈(分類、業主、負責人員、前置資料、協力廠商),案名加「(複製)」,起訖日期留白,不複製進度與稽核紀錄。見案件管理。
- 節點 Memo:節點可填備註(SOP、口頭交代),並顯示在儀表板「需要注意的案件」。見案件詳情。
調整
- 管理員督導唯讀:「標記完成」只有被指派的技師本人能按,管理員即使有編輯節點的權限也不能代按。
- 稽核日誌標示代操作:管理員代他人操作的動作會被標記;登入事件也會記錄。見系統設定。
- 登入鎖定:連續輸入錯誤密碼 5 次,帳號鎖定 15 分鐘。
- B3 鑑定案的節點可以刪除。
修正
- 回復較早的節點時,可能同時出現兩個「目前節點」,已修正。
v1.1.0(2026-07-03)
新增
- 選填真實 Email:可在「帳戶設定」自行填寫,或由管理員在新增/編輯帳號時代填;純聯絡用途,填了之後也能用 Email 代替工牌編號登入,清空則還原。見系統設定。
- 回報問題按鈕:每個頁面右下角新增浮動按鈕,點擊會開啟表單,可附截圖或連結並描述問題。
- 通知自動掃描:系統預設每小時整點自動掃描並產生站內預警通知,不必再手動觸發。
調整
- 忘記密碼頁:文案改為明確引導聯絡管理員,不會再寄信;密碼重設一律由管理員代為處理。
修正
- 手動通知掃描一律回報「掃描失敗」,已修正。
- 一般人員側欄的「系統設定」鎖定列,圖示與文字疊在一起,已修正。
- 匯入使用者 CSV 的檔案選擇按鈕原本顯示英文,改為「選擇檔案」「尚未選擇檔案」。
v1.0.1(2026-07-02)
修正
- 案件列表截止日少了年份(顯示「04-01」),現在顯示完整日期(如 2026-04-01)。
- 通知掃描按鈕找不到入口,現在放在系統設定內,管理員可手動觸發燈號預警掃描。
- 建案精靈的「業主」欄位不能搜尋,改為可搜尋的下拉。
- **業主詳情頁的「工作日曆」**不易辨識,加上明確標示。見業主資料庫。
v1.0.0(2026-06-29)
瑞成 PMS 的第一個正式版本。上線時已具備:以工牌編號登入;管理員、行政、一般人員三層權限;六大案件分類(A1–B3,另可自訂)與節點式、自填式、彈性混合式三種進度模式;依業主工作日計算的燈號預警(綠、黃、橙、紅)與站內通知;母子追加案、前置資料(NAS 連結);業主資料庫與聯絡窗口;待辦、行事曆與儀表板;以及不可竄改的稽核日誌。概念見領域概念,操作見案件管理。
之後的版本
之後每發布一個新版本,都會在本頁最上方新增一個對應的版本段落,並記錄該版的新增、調整與修正。