我的待辦
「我的待辦」是系統自動幫你整理出來的個人工作清單。它把「現在該你動手的事」從你手上的案件裡挑出來、集中在一頁，讓你不必逐案翻找。
這些任務不是手動建立的——你不需要、也無法在這頁「新增一筆待辦」。系統會自動掃描所有進行中的案件，把符合條件的事項彙整給你。
關於畫面上的「今天」
本頁所有「逾期 N 天」「本週」都是以台北時間的真正今天計算，每天自動往前走。截圖取自示範環境，日期是截圖當天。
一、這頁是什麼、什麼時候會更新
系統每小時整點會自動掃描一次所有進行中的案件，重新計算每一案的時程與燈號，並把「需要有人處理的事」整理成待辦與通知。
- 你打開系統時，看到的就是最新清單。
- 你勾選完成一筆待辦後，該筆會立刻消失、清單即時重整（不必等到下一次整點）。
只在系統內提醒，不寄 Email、不發 LINE
所有提醒都只出現在系統內：這頁的待辦清單，以及右上角的鈴鐺通知。系統刻意不寄 Email、也不接 LINE——這是事務所明確的設計決定，請養成每天登入查看的習慣，不要等通知信。
頁面標題下方會顯示一行摘要，例如「指派給你的案件任務 — 共 8 項」；若其中有逾期的，會再加註紅字「・逾期待辦 N 項」（固定說法，見領域概念 → 逾期的四種說法）。
二、待辦從哪裡來
系統只看你**「進行中」且「被指派給你」的案件，逐案檢查下列情況。符合就產生一筆待辦。每筆待辦會標上一個類型標籤**：節點、前置、進度、公文、期限、外審、現勘。
節點類任務（藍色標籤）
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 節點 | 案件目前正在跑的那個節點（節點式 A1／A2／A3 與彈性混合式 B3 才有節點） | 完成節點「細部設計」 | 把這個節點的工作做完，然後在這頁直接勾選完成，或進案件詳情標記完成 |
- 一個案件同時只會有一個「目前進行中」的節點，所以每案最多產生一筆節點待辦。
- 期限＝節點的計畫完成日；已過就轉成紅字「逾期 N 天」。
前置資料類任務（橙色標籤）
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 前置 | 該案有**「關鍵」前置資料還沒到位** | 催上游：「結構圖說」未到 | 去催上游單位／業主把這份資料給齊，拿到後標記「已到位」 |
- 只有被標為**「關鍵」**的前置資料才會變成待辦；一般（非關鍵）資料不會塞進待辦清單。
- 期限＝案件的合約截止日（關鍵前置資料本身沒有自己的期限）：合約截止日已過，才算「逾期 N 天」。缺件有多急，仍看案件燈號與儀表板的「加重標紅」。
為什麼關鍵前置很重要
關鍵前置資料 = 沒到位就無法實質開工的東西（圖說、載重清冊、同意書、卷證…）。關鍵資料未到＋時程又超標時，這個案件還會在儀表板「需要注意的案件」被標紅，所以請優先處理。
進度類任務（灰色標籤）
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 進度 | 自填式案件（B1 建案／B2 計算案）≥ 14 天沒更新進度 | 更新整案進度（已 18 天未更新） | 點這筆會帶你去案件詳情，填上最新整案進度 % 並寫更新備註 |
- 自填式案件沒有固定節點時程，進度要由技師手動回填，所以系統用「14 天沒動」當作提醒門檻。
- 這類待辦沒有期限，期限欄顯示「—」。
公文類任務（紅色標籤）
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 公文 | 案件有一份收文、設了回覆期限、還沒標記已回覆，而且回覆期限在 3 個業主工作日內或已過 | 回覆公文「結構計算書審查意見」 | 回覆後直接勾選＝標記已回覆（已回覆日由系統記為今天） |
- 期限＝公文的回覆期限；已過顯示紅字「逾期 N 天」。
- 同一件案子的燈號也會被這個期限拉高（至少橙，已過為紅），見領域概念 → 燈號怎麼被硬期限與回覆期限拉高。
期限類任務（紅色標籤）
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 期限 | 案件設有硬期限（法院期日／法定期限／主管機關限期／其他），距今 7 個業主工作日內或已過 | 留意硬期限（法院期日） | 點這筆前往案件，查看案件詳情的「硬期限與公文回覆」卡 |
- 這類待辦不能直接勾選（按鈕是箭頭），因為硬期限是需要你處理的事，不是點一下就算完成。
外審類任務（橙色標籤）
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 外審 | 某個節點的外審輪次已「收到審查意見」、但我方還沒回覆 | 回覆外審意見「審查與定稿」第 2 輪（台北市建築師公會） | 點這筆前往案件，在「外審輪次」填上「我方回覆日」 |
- 外審待辦沒有期限，不算逾期。
現勘類任務
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 現勘 | 你是某個現場勘查行程的參與人員，行程在今天或明天、而且還沒標記完成 | 現場巡查（明天 上午） | 點這筆前往案件查看行程 |
- 現勘待辦就算行程不在你被指派的案件上，也會出現，列在列表最下方的「其他案件的行程」。行程不算「逾期」。
- 右欄寫「今天」或「明天」（行程日期，不是期限）。
- 如果你沒有被指派那件案子（只是被排進行程的參與人員），案名只顯示文字、點不進去——你看得到行程，但案件本身仍只有被指派的人與管理員、行政看得到。
上圖是工程師陳柏宇的待辦：RC-2026-001 是他被指派的案件，今天下午的現勘就列在該案底下；RC-2026-002 不是他被指派的案件，只是被排進明天的現勘，所以列在最下方的「其他案件的行程」，案號與案名只顯示文字、點不進去。
一個案件可能同時冒出好幾筆
舉例：一個進行中、被指派給你的 B3 鑑定案，可能同時有「完成目前節點」＋「催某份關鍵前置」兩筆待辦。它們會被歸在同一個案件底下一起顯示（見 §五）。
三、每一筆待辦上有哪些資訊
不論在列表或看板，每一筆待辦都會帶這些資訊，幫你一眼判斷該不該先做：
- 類型標籤：節點（藍）／前置（橙）／進度（灰）／公文（紅）／期限（紅）／外審（橙）／現勘。
- 任務文字：明確寫出要做什麼，例如「完成節點『審查與定稿』」「催上游：『鄰房同意書』未到」。
- 所屬案件：案件編號（例如
RC-2026-018）＋案名；點下去會帶你到該案的詳情頁。 - 期限（相對說法）：
- 已逾期：紅字「逾期 N 天」。
- 當天：「今天到期」。
- 還沒到：「N 天後」。
- 滑鼠停在期限文字上，會顯示完整日期。
- 進度、外審這類沒有期限的待辦顯示「—」。
- 現勘待辦顯示「今天」或「明天」（行程日期）。
- 儀表板「我的待辦」摘要用的是同一套說法（逾期 N 天／今天到期／N 天後／今天／明天）。
「逾期 N 天」是日曆天
這裡的「逾期 N 天」一律是日曆天（含週末與假日）；燈號才用業主工作日計算，所以你可能看到「逾期 5 天」、但那 5 天裡有一個連假——這是正常的。另外，待辦上的「逾期」是指這一項待辦的期限已過（例如節點的計畫完成日），案件本身不一定「合約已逾期」。四種逾期說法的差別見領域概念 → 逾期的四種說法。
四、篩選：全部／已逾期／本週到期
標題下方有三個篩選標籤，每個都附件數：
| 篩選 | 顯示什麼 |
|---|---|
| 全部 | 所有待辦（預設） |
| 已逾期 | 已經逾期的待辦（件數和標題旁的「逾期待辦 N 項」一致） |
| 本週到期 | 期限落在本週（週一到週日）的待辦；沒有期限的待辦不會出現在這裡。今天／明天的現勘一律算在內（週日看到的「明天」行程也是） |
- 篩選會記在網址（例如
?filter=overdue），所以可以直接分享連結。（儀表板「即將到期」的「查看全部」不會帶你到這頁，而是開啟案件列表的「有逾期項目」篩選，以案件計，數字才對得上。） - 篩選後沒有符合的待辦時，顯示「沒有符合篩選的待辦」，按回「全部」即可。
- 篩選套用在列表與看板兩種檢視，也包含列表最下方的「其他案件的行程」：「全部」「本週到期」時顯示，「已逾期」時隱藏（行程不會逾期）。
五、兩種檢視：列表 ／ 看板
右上角可切換列表與看板兩種排法，內容相同、只是排序邏輯不同。
列表檢視（依案件分組）
- 把待辦依案件分組：每個案件一張卡片，卡頭顯示燈號、案號、案名、分類標籤、進度條、截止日，底下列出該案的所有待辦。
- 適合逐案處理——把同一個案件的事一次做完。
- 案件卡的順序：有逾期待辦的案件排最前面，其中逾期天數最多的在前；其餘依最早的期限由近到遠；沒有期限的（例如只有「更新整案進度」）排最後。所以第一張卡就是最該先處理的。
- 卡片內每筆待辦依「逾期的排最前面」排序。
頁尾的「其餘被指派案件」
若你還有其他被指派、進行中、但目前沒有任何待辦的案件，列表最底下會列一行「其餘被指派案件（無待辦）：RC-2026-005、RC-2026-011…」。看到自己的案號在這裡，代表那些案件目前一切正常、不需要你動手。
看板檢視（依急迫度分三欄）
看板把所有待辦攤平、依急迫度分成三欄，每欄上方有顆色點和數量：
| 欄位 | 收哪些待辦 | 色點 |
|---|---|---|
| 已逾期／急迫 | 已逾期的待辦 | 紅 |
| 14 天內到期 | 還沒逾期、但 14 天內就要到的 | 橙 |
| 排程中 | 其餘還不急的 | 灰 |
- 適合排優先順序——先清空紅色那欄。
- 某欄沒有項目時會顯示「無項目」。
- 看板卡片同樣可直接勾選完成、也可點進案件。
六、勾選完成（每種類型效果不同）
每筆待辦左邊都有一個圓形按鈕。按下去的效果依類型而異：
| 任務類型 | 按下去會發生什麼 |
|---|---|
| 節點 | 標記該節點完成，整案進度自動重新加總；成功會跳出「節點『◯◯』已完成 — 進度自動更新，已寫入稽核日誌」。只有被指派的技師本人能完成節點。 |
| 前置 | 標記該筆關鍵資料已到位；成功會跳出「『◯◯』已標記到位 — 已寫入稽核日誌」 |
| 公文 | 標記該公文已回覆（日期＝今天）；成功會跳出「公文『◯◯』已標記已回覆 — 已寫入稽核日誌」，這筆待辦隨即消失 |
| 進度 | 不會直接改數字，而是把你帶到該案件詳情頁去手動填進度 %（按鈕圖示是箭頭 ›，不是勾） |
| 期限 | 把你帶到案件詳情頁查看硬期限（箭頭 ›） |
| 外審 | 把你帶到案件詳情頁，到「外審輪次」填我方回覆日（箭頭 ›） |
| 現勘 | 帶你到案件詳情頁查看行程 |
完成後，該筆待辦會自動從清單消失、清單即時重整。
每個動作都會留痕
不論勾選哪一種，系統都會把「誰、什麼時候、做了什麼、改了什麼」寫入稽核日誌。這是事務所的簽證責任要求，無法略過，也無法事後修改。
七、督導檢視（管理員與行政）
管理員與行政看得到頁首的「督導檢視」成員按鈕列：每位成員名字旁有數量徽章，點一下就切換成看那位同仁的待辦。一般人員看不到這一列。
- 標題會變成「○○的案件任務」，並出現「唯讀」標記——督導檢視只看不改，所有勾選鈕都是停用的。
- 成員名單不含只有行政角色的人、已停用的帳號與沒有工牌的帳號（行政＋一般人員會列入；管理員與行政看到的名單相同），徽章數字是該員的待辦總數。
- 督導檢視只是看：行政本來就看得到全部案件，督導檢視不會讓任何人多看到案件，也不能代別人勾選完成。
- 從別處直接進來：儀表板「技師負荷」表（僅管理員）點同仁姓名，會直接開啟該員的待辦（網址帶
?member=工牌）。網址帶?member=工牌對管理員與行政有效；一般人員即使手動改網址，也一律只看自己的待辦。 - 預設對象：如果管理員自己沒有待辦、而且網址沒有指定成員，頁面會自動切到待辦最多的同仁，並在頁首提示「你目前沒有待辦，已切到待辦最多的成員；可切換」。你仍可用成員按鈕切到別人，或切回自己。明確指定的成員一律優先。
- 行政不會自動切換：行政自己沒有待辦時，頁面停在自己的待辦、顯示「你沒有被指派的待辦」引導（見空狀態）；想看哪位同仁的待辦，用頁首的督導檢視成員按鈕自己選（或網址帶
?member=工牌）。
八、空狀態與儀表板的關係
空狀態：「目前沒有待辦事項」
當你目前沒有任何待辦時，頁面中央會出現一個綠色勾，配上文字：
✓ 目前沒有待辦事項
這代表好消息：你被指派的案件目前都沒有需要立即處理的事。它不代表系統故障。新事項會在之後的整點掃描（或你被指派新案件後）自動出現。
管理員與行政通常沒有被指派的案件，所以待辦常是空的。這時頁面改顯示一段引導：「你沒有被指派的待辦——待辦只列指派給你的案件」，並附「看全所有逾期項目的案件」連結（開啟案件列表的「有逾期項目」篩選）；管理員另有「看技師負荷」連結。（管理員若有可督導的同仁有待辦，頁面會先自動切到待辦最多的同仁；行政則停在這段引導，可用頁首的督導檢視自行選擇要看的同仁，見督導檢視。）
與儀表板「我的待辦」卡的關係
儀表板是摘要，這頁是完整清單
儀表板上的「我的待辦」小卡只顯示最前面 4 筆摘要；這頁才是你所有待辦的完整清單，並提供列表／看板切換、篩選與勾選完成。兩邊用的是同一套規則算出來的，所以內容一致。
九、角色差異：你看到的是「你的」待辦
這頁只放和你有關的事：
- 一般人員（技師）：只會看到自己被指派案件所衍生的待辦。你可以勾選完成自己案件的節點、標記前置到位、標記公文已回覆，或前往填進度、外審回覆。
- 行政人員：行政可代處理文書類事項（如標記前置資料到位、標記公文已回覆），但不能標記節點完成、也不能填進度數字——那是技師的專業判斷與責任。遇到這類任務時會看到鎖定／唯讀提示。行政也可用督導檢視看任一成員的待辦（唯讀）。
- 管理員：除了自己的待辦，還有督導檢視可看任一成員的待辦（唯讀）。
關於完整的角色權限差異，請參閱 領域概念。