我的待辦
「我的待辦」是系統自動幫你整理出來的個人工作清單。它把「現在該你動手的事」從你手上的案件裡挑出來、集中在一頁,讓你不必逐案翻找。
這些任務不是手動建立的——你不需要、也無法在這頁「新增一筆待辦」。系統每天會自動掃描所有進行中的案件,把符合條件的事項彙整給你。

本頁假設今天是 2026-06-12
本手冊的所有日期範例都以「今天 = 2026-06-12」說明,和系統內示範資料一致。實際使用時請以系統當天日期為準。
1. 這頁是什麼、什麼時候會更新
系統每天凌晨 02:00 會自動掃描一次所有進行中的案件,重新計算每一案的時程與燈號,並把「需要有人處理的事」整理成待辦與通知。
- 你早上上班打開系統時,看到的就是凌晨掃描後最新的清單。
- 你勾選完成一筆待辦後,該筆會立刻消失、清單即時重整(不必等到隔天)。
只在系統內提醒,不寄 Email、不發 LINE
所有提醒都只出現在系統內:這頁的待辦清單,以及右上角的鈴鐺通知。系統刻意不寄 Email、也不接 LINE——這是事務所明確的設計決定,請養成每天登入查看的習慣,不要等通知信。
頁面標題下方會顯示一行摘要,例如「指派給你的案件任務 — 共 7 項」;若其中有逾期的,會再加註紅字「・N 項已逾期」。
2. 待辦從哪裡來(三種任務 × 觸發條件)
系統只看你**「進行中」且「被指派給你」的案件,逐案檢查下列情況。符合就產生一筆待辦。每筆待辦會標上一個類型標籤**:節點、前置、進度。
節點類任務(藍色標籤)
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 節點 | 案件目前正在跑的那個節點(公共工程 A1/A2/A3 與 B3 鑑定案才有節點) | 完成節點「細部設計」 | 把這個節點的工作做完,然後在這頁直接勾選完成,或進案件詳情標記完成 |
- 一個案件同時只會有一個「目前進行中」的節點,所以每案最多產生一筆節點待辦。
- 節點若帶有計畫完成日,會顯示在右側(例如「期限 03-31」);完成日已過就轉成紅字「已逾期(03-31)」。
對應領域觸發條件
這對應到通知規則裡的「節點已逾期」與「節點 7 天內到期」:逾期的會被排到最前面、標紅;7 天內到期的也會被凸顯,提醒你及早收尾。
前置資料類任務(橙色標籤)
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 前置 | 該案有**「關鍵」前置資料還沒到位** | 催上游:「結構圖說」未到 | 去催上游單位/業主把這份資料給齊,拿到後標記「已到位」 |
- 只有被標為**「關鍵」**的前置資料才會變成待辦;一般(非關鍵)資料不會塞進待辦清單。
- 如果這個案件同時已經亮紅燈或橙燈(時程很吃緊),這筆催件會被視為急迫、排到清單前面。
為什麼關鍵前置很重要
關鍵前置資料 = 沒到位就無法實質開工的東西(圖說、載重清冊、同意書、卷證…)。關鍵資料未到+時程又超標時,這個案件還會在儀表板「需要注意的案件」被標紅,所以請優先處理。
進度類任務(灰色標籤)
| 標籤 | 觸發條件 | 待辦文字長這樣 | 你該做什麼 |
|---|---|---|---|
| 進度 | 自填式案件(B1 建案/B2 計算案)≥ 14 天沒更新進度 | 更新整案進度(已 18 天未更新) | 點這筆會帶你去案件詳情,填上最新整案進度 % 並寫更新備註 |
- 自填式案件沒有固定節點時程,進度要由技師手動回填,所以系統用「14 天沒動」當作提醒門檻。
- 括號裡會直接告訴你「已 N 天未更新」,方便判斷有多久沒碰。
一個案件可能同時冒出好幾筆
舉例:一個進行中、被指派給你的 B3 鑑定案,可能同時有「完成目前節點」+「催某份關鍵前置」兩筆待辦。它們會被歸在同一個案件底下一起顯示(見 §4)。
3. 每一筆待辦上有哪些資訊
不論在列表或看板,每一筆待辦都會帶這些資訊,幫你一眼判斷該不該先做:
- 類型標籤:節點(藍)/前置(橙)/進度(灰)。
- 任務文字:明確寫出要做什麼,例如「完成節點『請照』」「催上游:『鄰房同意書』未到」。
- 所屬案件:案件編號(例如
RC-2026-018)+案名;點下去會帶你到該案的詳情頁。 - 到期/逾期資訊:
- 還沒到期:顯示「期限 03-31」這類。
- 已逾期:顯示紅字「已逾期(03-31)」或看板上的「逾 N 天」。
- 前置/進度類通常沒有固定到期日,會顯示「—」。
點任何一筆待辦所屬的案件列,都會跳到 案件詳情頁,你可以在那裡看到節點清單、前置資料區、進度與燈號的完整內容。
4. 兩種檢視:列表 / 看板
右上角可切換列表與看板兩種排法,內容相同、只是排序邏輯不同。
列表檢視(依案件分組)
- 把待辦依案件分組:每個案件一張卡片,卡頭顯示燈號、案號、案名、分類標籤、進度條、截止日,底下列出該案的所有待辦。
- 適合逐案處理——把同一個案件的事一次做完。
- 卡片內每筆待辦依「逾期的排最前面」排序。
頁尾的「其餘被指派案件」
若你還有其他被指派、進行中、但目前沒有任何待辦的案件,列表最底下會列一行「其餘被指派案件(無待辦):RC-2026-005、RC-2026-011…」。看到自己的案號在這裡,代表那些案件目前一切正常、不需要你動手。
看板檢視(依急迫度分三欄)
看板把所有待辦攤平、依急迫度分成三欄,每欄上方有顆色點和數量:
| 欄位 | 收哪些待辦 | 色點 |
|---|---|---|
| 已逾期/急迫 | 已逾期的、或急迫的催件 | 紅 |
| 14 天內到期 | 還沒逾期、但 14 天內就要到的 | 橙 |
| 排程中 | 其餘還不急的 | 灰 |
- 適合排優先順序——先清空紅色那欄。
- 某欄沒有項目時會顯示「無項目」。
- 看板卡片同樣可直接勾選完成、也可點進案件。
5. 勾選完成(每種類型效果不同)
每筆待辦左邊都有一個圓形勾選鈕。按下去的效果依類型而異:
| 任務類型 | 勾選後會發生什麼 |
|---|---|
| 節點 | 標記該節點完成,整案進度自動重新加總;成功會跳出「節點『◯◯』已完成 — 進度自動更新,已寫入稽核日誌」 |
| 前置 | 標記該筆關鍵資料已到位;成功會跳出「『◯◯』已標記到位 — 已寫入稽核日誌」 |
| 進度 | 不會直接改數字,而是把你帶到該案件詳情頁去手動填進度 %(按鈕圖示是箭頭 ›,不是勾) |
完成後,該筆待辦會自動從清單消失、清單即時重整。
每個動作都會留痕
不論勾選哪一種,系統都會把「誰、什麼時候、做了什麼、改了什麼」寫入稽核日誌。這是事務所的簽證責任要求,無法略過,也無法事後修改。
6. 空狀態:「目前沒有待辦事項」
當你目前沒有任何待辦時,頁面中央會出現一個綠色勾,配上文字:
✓ 目前沒有待辦事項 被指派案件的進行中節點、未到關鍵資料、待更新進度會出現在這裡
這代表好消息:你被指派的案件目前都沒有需要立即處理的節點、關鍵前置或逾期進度更新。它不代表系統故障——只是這次掃描沒挑出該你動手的事。新事項會在之後的每日掃描(或你被指派新案件後)自動出現。
7. 與儀表板「我的待辦」卡的關係
儀表板是摘要,這頁是完整清單
儀表板上的「我的待辦」小卡只顯示最前面幾筆摘要,方便你一進系統就掃到最急的事;這頁才是你所有待辦的完整清單,並提供列表/看板切換與勾選完成。想全部處理完,請進這頁。
兩邊用的是同一套規則算出來的,所以內容一致,只是呈現的多寡與互動不同。
8. 角色差異:你看到的是「你的」待辦
這頁只放和你有關的事:
- 一般人員(技師):只會看到自己被指派案件所衍生的待辦。沒被指派的案件,不會出現在你的待辦裡。你可以勾選完成自己案件的節點、標記前置到位、或前往填進度。
- 行政人員:行政可代處理文書類事項(如標記前置資料到位),但不能標記節點完成、也不能填進度數字——那是技師的專業判斷與責任。遇到這類任務時會看到鎖定/唯讀提示。
- 管理員:除了自己的待辦,這頁上方還多一排成員按鈕(督導檢視),每位成員名字旁有數量徽章,可切換查看任一成員的待辦。督導檢視是唯讀的——只看不改,標題會顯示「唯讀」標記。方便掌握誰手上積了多少事、誰有逾期。
關於完整的角色權限差異,請參閱 核心概念。